ACCONTO
Per garantire la prenotazione, chiediamo un acconto del 30% - (a seconda della durata del soggiorno) entro 14 giorni.
RECESSO DEL PARTNER CONTRATTUALE - QUOTA DI CANCELLAZIONE
Controlleremo la situazione e, se necessario, adegueremo naturalmente queste condizioni di cancellazione a beneficio dei nostri ospiti.
La seguente politica di cancellazione modificata si applica a tutte le prenotazioni (Arrivo fino al 30.11.2022):
• fino a 14 giorni prima della data di arrivo - cancellazione gratuita
• negli ultimi 14 giorni prima del giorno di arrivo o arrivo ritardato - 100 % del prezzo totale del pacchetto
A partire dal 01.12.2022 si applicano le nostre normali condizioni di strono.
Le nostre regolari condizioni di cancellazione:
- gratuito fino a 3 mesi prima della data di arrivo
- da 3 mesi a 1 mese prima della data di arrivo 40% del prezzo totale dell’arrangiamento
- da 1 mese a 7 giorni prima della data di arrivo il 70% del prezzo totale dell’arrangiamento
- 90% del prezzo totale concordato nell'ultima settimana prima del giorno di arrivo
- in caso di mancato arrivo o partenza anticipata: 100% del prezzo totale dell’arrangiamento
Inoltre, si applicano le disposizioni del regolamento alberghiero austriaco.
In caso di errori di sistema, si applica l'offerta scritta o il listino prezzi.
In caso di chiusura ufficiale del confine o della struttura ricettiva, riceverete l'importo della caparra come buono vacanza (valido per 3 anni).
SOGGETTO A MODIFICHE SENZA PREAVVISO!
Nel caso in cui vi ammaliate con Corona, siete risultati positivi al test, dovete essere in quarantena a causa di un parente malato, vi consigliamo di utilizzare l'Hotel Storno Plus della Europäische Reiseversicherung, che tra l'altro copre questi casi nonostante una pandemia.